BACKUP

Wofür ist das?

Mit BACKUP können Sie Sicherungen Ihrer Mandanten-Daten erstellen.

Ein Backup ist eine Dateikopie der Mandanten-Datenbank. Damit können Sie im Notfall Daten wiederherstellen (z.B. wenn etwas versehentlich gelöscht wurde oder ein Update schief lief).

Wann sollten Sie ein Backup machen?

• Vor größeren Änderungen (z.B. Massenimport, große Umstrukturierung)
• Vor Updates / Wartung
• Regelmäßig (am besten automatisch, siehe unten)

Was passiert technisch?

• Es wird eine Kopie der aktuellen Mandanten-Datenbank-Datei erstellt.
• Die Backup-Datei wird im Mandanten-Verzeichnis unter backups/ abgelegt.
• Optional läuft das automatisch über AUTOMATE (Backup-Task).

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Schritt-für-Schritt

1) Backup manuell erstellen

1. Öffnen Sie Admin → Backup (/settings/admin/backup).
2. Klicken Sie auf „Backup erstellen“.
3. Das neue Backup erscheint in der Liste mit Zeitstempel und Größe.

2) Automatisches Backup einstellen

1. Auf der Backup-Seite finden Sie den Bereich „Einstellungen“.
2. Aktivieren Sie automatisches Backup und wählen Sie das Intervall (z.B. täglich).
3. Optional: Aufbewahrungszeit / max. Anzahl an Backups.
4. Speichern.

> Damit das automatische Backup wirklich läuft, muss das Plugin AUTOMATE aktiv sein und nicht pausiert.

3) Altes Backup löschen

1. In der Backup-Liste den entsprechenden Eintrag wählen.
2. „Löschen“ klicken.
3. Bestätigen.

> Tipp: Behalten Sie mindestens mehrere Generationen (z.B. „letzte 7 Tage“), wenn Speicher kein Problem ist.

4) Backup wiederherstellen (Notfall)

Eine Wiederherstellung erfolgt nicht über die UI, sondern durch den Betreiber/Hoster:
1. Anwendung stoppen.
2. Aktuelle DB-Datei sichern (zur Sicherheit).
3. Gewünschtes Backup aus backups/ über die DB-Datei kopieren.
4. Anwendung wieder starten.

Wenn Sie sich unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

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Häufige Fragen / Probleme

„Backup klappt nicht“

• Prüfen Sie, ob das System Schreibrechte im Backup-Verzeichnis hat.
• Ist genügend Plattenplatz frei?
• Bei automatischem Backup: Ist AUTOMATE aktiviert und läuft der Task?

„Wo liegen die Backups?“

• Im Mandanten-Verzeichnis unter backups/.

„Wie groß sind Backups?“

• Ungefähr so groß wie die Datenbank-Datei selbst – das wächst mit Anzahl Verträge, Tickets, Inventar usw.

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Technische URLs / Pfade (Kurzreferenz)

Admin (/settings/admin/backup):

• GET /settings/admin/backup – Übersicht / Liste
• POST /settings/admin/backup/settings – Einstellungen speichern
• POST /settings/admin/backup/create – Backup jetzt erstellen
• POST /settings/admin/backup/delete – Backup löschen

Verzeichnis:

• <tenant-root>/backups

Hinweise

• BACKUP sichert die Daten dieses Mandanten. Andere Mandanten haben ihre eigenen Backups.
• Ein Backup ersetzt keine externe Sicherung (z.B. auf ein anderes Medium). Wer ganz sicher gehen will, kopiert die Backup-Dateien zusätzlich an einen anderen Ort.